乘车流程：

　　1、进站

　　第一步，找到地铁出入口，进站。

　　2、购票

　　第二步，购票。

　　1)在地铁站厅层找到自动售票机(TVM)。

　　2)在TVM触摸板(也就是线路图上)点击选择您所要抵达的目的地车站。屏幕自动弹出窗口，显示单张车票金额并提示您选择需要购买的单程票张数(最多为8张)，您应付的金额显示在显示屏上。

　　3)确认办事处数量、应付金额，在TVM相应的投币口放入可接收的人民币，如硬币(5角或1元)、八成新纸币(5元、10元、20元)，亦可到客服中心兑换零钱和购买深圳通。稍等片刻，TVM将自动从取票口发售车票并找零，从取票口取出所购买的车票，从找零口取出零钱。若您投入的钱币机器不能识别，硬币从取票口退回，纸币从原投币口退回，您可取出钱币重试或更换。

　　4)如果您未支付足够金额或按错键，可按“取消”按钮中止，TVM将从相应出口返还已投进的钱币。

　　3、检票进闸

　　第三步，检票进闸。找到进站闸机，将车票在蓝色感应区停留1至2秒，闸机门打开后通过。注意抱起小朋友或让小朋友站在您的身前一起通过，请不要尾随前人进入闸机，攀爬、跨越或钻越围栏、栏杆、检票闸机。

　　4、候车

　　第四步，候车上车。在站台层选择正确的行车方向候车，候车时请站在黄线以外，列车到站后，等列车停稳车门和屏蔽门打开后，先下后上不要拥挤。注意站台与列车之间的空隙。

　　5、乘车

　　第五步，乘车。正确坐姿，不可躺下或将脚放到座位上，列车行进时要抓紧身旁的扶手不要随意走动。

　　6、下车

　　第六步，下车。当车门和屏蔽门都打开后再下车。注意站台与列车之间的空隙。

　　7、验票出闸

　　第七步，验票出闸。找到出站闸机，如是储值票请将车票在蓝色感应区停留1至2秒，闸机门打开后出站;如是单程票，请将单程票直接放入闸机的回收口中，闸机门打开出站。如果您超时超乘请到客服中心补票后出站。

　　8、出站

　　第八步，出站。沿箭头指示方向可找到地铁车站出入口。

 乘车流程：

　　1、进站

　　第一步，找到地铁出入口，进站。

　　2、购票

　　第二步，购票。

　　1)在地铁站厅层找到自动售票机(TVM)。

　　2)在TVM触摸板(也就是线路图上)点击选择您所要抵达的目的地车站。屏幕自动弹出窗口，显示单张车票金额并提示您选择需要购买的单程票张数(最多为8张)，您应付的金额显示在显示屏上。

　　3)确认办事处数量、应付金额，在TVM相应的投币口放入可接收的人民币，如硬币(5角或1元)、八成新纸币(5元、10元、20元)，亦可到客服中心兑换零钱和购买深圳通。稍等片刻，TVM将自动从取票口发售车票并找零，从取票口取出所购买的车票，从找零口取出零钱。若您投入的钱币机器不能识别，硬币从取票口退回，纸币从原投币口退回，您可取出钱币重试或更换。

　　4)如果您未支付足够金额或按错键，可按“取消”按钮中止，TVM将从相应出口返还已投进的钱币。

　　3、检票进闸

　　第三步，检票进闸。找到进站闸机，将车票在蓝色感应区停留1至2秒，闸机门打开后通过。注意抱起小朋友或让小朋友站在您的身前一起通过，请不要尾随前人进入闸机，攀爬、跨越或钻越围栏、栏杆、检票闸机。

　　4、候车

　　第四步，候车上车。在站台层选择正确的行车方向候车，候车时请站在黄线以外，列车到站后，等列车停稳车门和屏蔽门打开后，先下后上不要拥挤。注意站台与列车之间的空隙。

　　5、乘车

　　第五步，乘车。正确坐姿，不可躺下或将脚放到座位上，列车行进时要抓紧身旁的扶手不要随意走动。

　　6、下车

　　第六步，下车。当车门和屏蔽门都打开后再下车。注意站台与列车之间的空隙。

　　7、验票出闸

　　第七步，验票出闸。找到出站闸机，如是储值票请将车票在蓝色感应区停留1至2秒，闸机门打开后出站;如是单程票，请将单程票直接放入闸机的回收口中，闸机门打开出站。如果您超时超乘请到客服中心补票后出站。

　　8、出站

　　第八步，出站。沿箭头指示方向可找到地铁车站出入口。