一 具有良好的心理调节能力。

我觉得在这种情况下，班主任不要再来硬的，这个年龄阶段的学生正处于叛逆期，一旦和我们较起真来，可以说他们不知好歹，不知进退，也不知深浅，我们必败无疑，所以我们面对气势汹汹斗志昂扬的学生，一定使自己尽快平静下来，不断给自己心理暗示1 他们是孩子，我是成年人，我不能和他们一般见识。

假如作为成年人在大庭广众之下同孩子吵起来，那么我们就把自己的水平降到孩子的水平，即使我们完全有理，孩子纯属胡闹，那么别人笑话的还是我们成年人。

2 我是老师，他是学生，我不能和学生争吵。作为老师我们的义务是教育孩子懂礼知礼，假如老师失去理智竭斯底里的和学生做无用地争吵，这样会使我们老师的威严在全班同学面前尽失，我们最终会输的很惨。

二 以退为进，热问题，冷处理。面对这样激烈的冲突，班主任应该本着避一避，缓一缓，冷一冷的原则去处理，这个时候任何的大道理和教育都是苍白无力的。

所以我们不妨镇定下来，继续讲课或者继续安排问题，并很平静很有力的告诉那个学生，下课以后单独到办公室去解决问题，假如老师错了，当着全班同学的面老师向你道歉，假如学生错了，那么学生也要当着全班同学的面道歉，这样把那个不知天高地厚的学生晾在一边，让他自己去思考。

三 春风化雨，润物无声。这类自尊心特强并且很爱面子的学生，教育起来决不能靠威吓和恐吓，而应该耐心的请他坐下循循善诱，慢慢开导，只要是我们把道理讲明讲透了，这类学生的态度转化还是很快的，并且能很义气的给你在全班同学面前挽回你的尊严。一个班内多少个学生就有多少个性格，我们做班主任应该根据不同学生的性格，采取不同的措施，所以我们急不得更恼不得，这样才能使每一个学生在老师的关怀下健康成长。