如何提升团队士气和凝聚力 如何打造团队凝聚力
团队要发展,就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神,就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识,帮助下属完成起步后各阶段的成长,让他们了解公司的产品,销售技巧和营销方案,制定目标,提高学习能力,创造环境,使团队在温馨的气氛中健康发展,因此加强团队的建设就显得十分重要。
1,认识团队◇团队的组织结构团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。一个优秀的领导人,可以培养出更多的优秀团队,一个优秀团队的出现,不是失去而是更大的获得,事业发展人气旺盛,形成良性循环。◇团队的领导方式由于团队具有松散型特点,缺少强有力的组织制约,这就决定了领导人属于"非权力型",与传统行业的权力型领导有本质的不同。◇团队的组织目标在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成,团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得、渴望成功,因此,领导人要顾全团队大局,只有每个人的目标实现,才有团队目标的实现。
2,团队是特殊的企业销售团队是一种超企业的实体,从某种意义上说,也可看成是一个企业,相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为准则,无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业,以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有:◇没有老板,每个人都是自己事业的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;◇没有管理者,只有领导者,领导者就是有经验的团队领导人;◇没有强制规章制度,但是遵循认同的组织文化,并自觉规范自己的行为。以上特点,使每位直销人在这个特殊的企业中拥有独立的人格,真正成为具有现代特点的企业家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高,凝聚力之大是传统企业无法做到的。
3,团队建设的方法与技巧团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行: ◇组建核心层团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。◇制定团队目标团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。◇训练团队精英训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。◇培育团队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。
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1)领导和员工及时沟通是培养团队凝聚力的一个重要环节。
比较畅通的沟通和交流,及时了解员工的动态和对工作的想法,争取员工对制定的措施和办法的意见,尊重员工好的建议和办法,并鼓励员工多提意见,这样,员工就会有较强的事业心和责任感,容易信任领导,愿意承担单位下达的任务指标,并对单位业绩表现很强荣誉感,士气得到了提高,凝聚力也能体现出来。
2)人性化管理是处理领导与员工关系的技巧。
管理者失败最主要的原因之一是管理者和员工关系紧张,员工对管理者有排斥、敌对心理。那么就要求领导不仅要有威严,更要亲民、爱民,对下属不但要有精神的鼓励也要有物质的激励,做到以理服人,以情感人,情理交融,与员工打成一片,塑造崇高的人格魅力,增强凝聚人心的力量。
3)管理者要充分尊重和信任员工。
管理者在提拔那些有才能,具有领导力和号召力的员工同时,也要做到信任和尊重他们,给他们一个施展自己才能的空间和环境。要做到“用人不疑,疑人不用”而不是所谓的“用人要疑,疑人要用”。当然所说的这个用人前提条件是选对人,选好人。
如何提升团队士气和凝聚力 扩展
关于凝聚力大家说的非常多,看法也非常的丰富但我觉得一个团队的凝聚力主要看,但带队的人员也就是领导的核心有时我们为了在短时间内增加凝聚力和团队意识,可以组织一些团队的活动,但是不能经常做这样的活动,因为这个活动做多了就会让人厌烦凝聚力和团队意识一方面在于员工更重要的一方面在于领导领导的方针和政策直接影响团队凝聚力所以的话,团队领导应该正确的引导指导团队人员该如何的工作要树立榜样