硬盘如何申请保修 西部数据硬盘保修

首先准备保修相关资料,主要是硬盘保修卡和购买发票,如果都没有,就要准备购买硬盘的交易记录,具体指购买时间,这样硬盘生产厂商按照出厂日期来计算保修期。

相关资料准备好以后,先对硬盘故障现象描述和简单判断准备一下,以便与售后工程师进行交流时有一个初步故障诊断,确定硬盘大致故障点。

然后可以通过官网或者官方售后电话进行保修,通过厂商故障认定后,依照官方指令进行送修或者更换新硬盘。至此硬盘申请保修算是完成。

如果自己不清楚怎么申请,也可以通过经销商或者总代理协助进行保修申请,通过电商平台购买的也可通过平台客服协助进行保修服务。

硬盘如何申请保修

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