海尔空调售后服务包什么 北京海尔空调售后服务
海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装(小型家用空调免费安装)、移机、维修(保内免费,保外收费)、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面!
海尔售后服务是为用户提供1加5的海尔服务标准的:
一,1是指为用户提供一次就好的服务;
二,5是指每次上门的同时为用户提供主动关怀的增值服务,包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务、现场清理服务。
海尔空调售后服务包什么 扩展
空调售后服务包括包退政策,按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。