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热纳传感器损坏,传感器上的信源断裂。
检查下传感器和控制器的链接是否出现虚连的问题,检查一下显示屏电路是否进水,发生了短路的情况,若连接正常,显示器正常,那就是传感器发生故障了。立即切断电源,停止使用,及时联系厂家进行维修。
维修之前,应确认是热水器自身发生的故障还是人为使用不当引起的。再准备好当时购买热水器的购物发票,以及机器的保修卡,查看是否是在保修期之内。
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根据说明书里面的故障代码表才能确定故障代码99的含义。需要查产品厂家随机附带的安装使用说明书。
解决方法:出现故障代码的问题,说明,机器内部某些零配件出现故障,需要维修与更换了,比如,显示11、12、13、14、15、16、31、32、72、73、90、99等,以上数字显示都是百乐满热水器出现故障后的代码,都必须进行修理的。