抖音闪退怎么办 抖音闪退是什么原因
1、抖音闪退可能是系统出了问题。首先,打开登录抖音之后,进入抖音的个人中心,然后点击右上角的按钮。
2、点击之后,会弹出就一个侧面弹框,选择其中的“设置”,进入抖音的系统设置。
3、进入系统设置之后,选择其中关于模块的“反馈与帮助”。
4、进入反馈与帮助之后,选择“客户端(闪退,无响应,无法升级,刷不了)”,进入选择问题发生的场景。
5、进入选择问题发生的场景之后,选择“闪退”。
6、进入闪退问题之后,选择你遇到的问题场景,比如看直播时闪退。
7、然后点击“意见反馈”按钮。
8、然上传问题截图,最好清晰一点,点击右上角的“提交”按钮,等待抖音查看的反馈就可以了。
抖音闪退怎么办 扩展
抖音闪退的原因和解决方法
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
抖音闪退怎么办 扩展
抖音因为是短视频平台,对网络环境的要求还是挺高的,最起码要稳定,如果网络不稳定,就有可能造成闪退的情况。切换网络环境,如果是wifi可以切换到流量试一下,相反,同理。或者可以网络比较稳定的环境试试。